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HelpSpace gibt Ihnen einen besseren Käfig.
KIWacht gibt Ihnen die Freiheit.

HelpSpace ist ein schönes, modernes Ticketsystem — aber immer noch ein Käfig für Ihre Daten.
KIWacht ist der unsichtbare Assistent, der Ihre bestehende E-Mail intelligenter macht — ohne Gefängnis.

🏢

HelpSpace

Der schöne neue Käfig

  • ❌Neue Plattform — Ihr Team muss umziehen
  • ❌Daten-Gefängnis — Tausende Tickets gefangen in ihrem System
  • ❌Komplexe API — 15+ Endpoints für Tickets, Messages, Tasks
  • ❌Monatliche Abhängigkeit — Ihre Daten sind die Geisel
🕊️

KIWacht

Die befreiende Alternative

  • ✅Bleiben Sie, wo Sie sind — Arbeitet in Ihrem bestehenden Postfach
  • ✅Keine Datenspeicherung — Lesen, analysieren, vergessen
  • ✅Einfache API — 1 Endpoint: "Klassifiziere diese E-Mail"
  • ✅Jederzeit frei — Kein Lock-in, keine Gefangenschaft

Zwei fundamentale Glaubenssätze

🔒

HelpSpace glaubt:

"E-Mail ist chaotisch. Sie brauchen UNSERE strukturierte Plattform,
UNSERE Tickets, UNSERE Workflows — dann wird alles besser."

🔓

KIWacht beweist:

"E-Mail ist perfekt. Sie brauchen nur eine KI, die versteht,
was Ihre Kunden wirklich wollen — nicht eine neue Gefängniswärter-Software."

Komplexität vs. Klarheit — unter der Haube

So klassifiziert HelpSpace eine Support-Anfrage:

// 1. Ticket erstellen POST /api/tickets // 2. Nachricht hinzufügen POST /api/messages // 3. Aufgaben zuweisen POST /api/tasks // 4. Status setzen PUT /api/tickets/{id} // 5. Sidebar updaten PUT /api/custom-sidebar // ...und 10 weitere API Calls

15+ API Endpoints — für eine einfache E-Mail.

So klassifiziert KIWacht eine Support-Anfrage:

// E-Mail klassifizieren — das war's POST /api/classify { "text": "Hilfe, meine Daten sind weg!" }

1 API Endpoint — sofortige Priorität: ⚠️ DRINGEND

Die Wahrheit über Datenspeicherung

HelpSpace speichert alles:

  • •Jede Kunden-E-Mail — für immer
  • •Ihre gesamte Ticket-Historie
  • •Kunden-Datenbank mit Profilen
  • •Wissensdatenbank-Inhalte

Das bedeutet: Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) nötig, Compliance-Risiken, Ihre Daten sind gefangen — Sie können nicht einfach wechseln.

KIWacht speichert nichts:

  • •E-Mail lesen — 300ms Analyse
  • •Priorität erkennen — sofort
  • •Vergessen — keine Spuren
  • •Ihre Daten bleiben bei Ihnen

Das bedeutet: Kein DPA nötig, kein Compliance-Risiko, volle Datensouveränität — Sie sind jederzeit frei.

Der Tag, an dem Sie wechseln wollen

Jedes Software-Abonnement endet irgendwann. Der Unterschied zeigt sich, wenn Sie gehen wollen.

HelpSpace verlassen:

  1. 1Daten-Export beantragen
  2. 2CSV-Dateien bereinigen
  3. 3In neues System importieren
  4. 4Team umschulen
  5. 5Workflows neu aufbauen

Wochen der Arbeit — weil Ihre Daten gefangen waren.

KIWacht verlassen:

  1. 1Abonnement kündigen
  2. 2API-Key löschen
  3. 3Fertig

3 Minuten — weil wir nichts von Ihnen haben.

Testen Sie die Freiheit — nicht den Käfig

80 kostenlose Anfragen — ohne Kreditkarte, ohne Vertrag, ohne dass Sie etwas ändern müssen.
Erleben Sie, wie sich Support anfühlt, wenn die Software Ihnen dient — nicht umgekehrt.

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🕊️ Kein Lock-in • 🔓 Keine Datenspeicherung • 🚀 5-Minuten-Setup